Закон України «Про адміністративну процедуру» набрав чинності 15 грудня 2023 року. Він врегульовує чіткі стандартні правила і процедури взаємодії публічної адміністрації, бізнесу та громадян.
Зокрема, закон «Про адміністративну процедуру» передбачає:
Для громадян та бізнесу:
Право звертатися до різних органів влади за загальною процедурою, незалежно від запитуваної послуги;
Право бути вислуханим у разі загрози прийняття негативного (відмовного) рішення: законом передбачено можливість подати додаткові пояснення, документи чи інші докази, уточнити інформацію;
Право на участь у розгляді справи у разі можливого негативного рішення щодо неї;
Залучення заінтересованих осіб, законні інтереси яких зачіпаються в межах адмінпровадження. Справи розглядатимуть за принципом «жодних рішень без вас про вас»;
Доступ учасників провадження до матеріалів справи (крім відомостей, які захищені законом) ;
Можливість усунення недоліків заяви зі збереженням первинної дати її подання.
Для державних органів:
Більш ефективний спосіб адміністративного оскарження: можливість досудового врегулювання справи завдяки колегіальному розгляду скарг (у тому числі із можливістю залучення громадськості);
Врегулювання механiзмiв вiдкликання або визнання недійсним рiшення, в тому числі щодо видачі дозволів тощо;
Можливість уникнути конфлікту інтересів у діяльності посадових осіб. Передбачені механізми відводу та самовідводу;
Обов’язок виправити свої помилки. Адміністративний орган, який допустив помилку і виявив це, повинен виправити її, не чекаючи надходження скарги чи позову;
Самостійний збір відомостей та інформації. Адмінорган не може вимагати від особи надати документи та інформацію, якими володіє він сам або інші органи влади;
Обов’язкове обґрунтування негативного рішення. У разі відмови у задоволенні заяви або прийняття іншого відмовного рішення, адмінорган зобов’язаний аргументувати мотиви такої вiдмови, обтяження та пояснити порядок його оскарження;
Зменшення бюрократії. Відомості, які вже є у державних реєстрах, будуть отримуватись у процесі міжвідомчої взаємодії без зайвих довідок.
Джерело: Міністерство юстиції України