У травні 2024 року запрацює спрощена процедура призначення пільг на оплату житлово-комунальних послуг для ветеранів, людей з інвалідністю внаслідок війни, учасників бойових дій, членів їхніх сімей тощо.
Новий порядок взяття на облік та призначення пільг на оплату житлово-комунальних послуг для таких українців передбачає:
☛ можливість подати заяву на призначення пільги на ЖКП членами родини;
☛ зменшення кількості заяв, які потрібно подавати (замість двох – одна, спрощена);
☛ можливість подати спрощену заяву в електронній формі;
☛ зменшення кількості інформації, яку треба надати для призначення пільг (через обмін і взаємодію між інформаційними системами державних органів).
За законом, людина має особисто звертатися до уповноважених органів за пільгами на житлово-комунальні послуги. Через цю норму українські захисники і захисниці не могли оформити такі пільги.
Проте вже скоро ветерани і ветеранки зможуть скористатися пільгами, які їм гарантує держава.