Законодавча база

Конституція України – окремі положення

Закон України “Про звернення громадян”

Указ Президента України №109 від 07.02.2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”

Постанова КМУ від 19 січня 2011 року №26 “Про внесення змін до пункту 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян”

Інструкція з діловодства за зверненнями громадян

Постанова Верховного Суду справа № 813/1960/18 адміністративне провадження № К/9901/68408/18

Розпорядження голови Хмельницької районної державної адміністрації від 16.12.2019 №305/2019-р “Про порядок розгляду письмових звернень громадян, організації та проведення особистих прийомів, виїзних особистих прийомів громадян і «гарячих» телефонних ліній «Запитай у влади» керівництвом Хмельницької районної державної адміністрації”, зареєстроване в Головному територіальному управлінні юстиції у Хмельницькій області за № 180/3547 від 23.12.2019 року

Розпорядження першого заступника голови Хмельницької районної державної адміністрації від 21.06.2024 №104/2024-р “Про затвердження складу та графіку виїзду робочих груп по прийому громадян за місцем проживання, графіку роботи «гарячої» телефонної лінії графіку перевірок додержання законодавства про звернення громадян у структурних підрозділах адміністрації на IІ півріччя 2024 року та функціонування «телефону довіри»”